Armazenamento, retenção e recuperação

A cota na nuvem hospedada é o armazenamento que a conta autenticada inclui agora, mais qualquer adicional ainda ativo. Pro inclui 2 GB. Adicionais de 1 GB e 5 GB duram 12 meses, com avisos por e-mail antes da expiração. Se um adicional vencer acima da cota restante, novos uploads pausam; o excedente tem 30 dias de carência e permanece recuperável até o dia 90 antes de ficar elegível para exclusão. A compra de um adicional depende da oferta atual; confira a página Planos e os direitos da conta.

A expiração do adicional reduz a cota e pode bloquear novos uploads, mas não agenda exclusão automática. O cancelamento da assinatura segue a política separada de recuperação da retenção paga, descrita abaixo.

A cota é o armazenamento incluso do plano mais qualquer adicional ainda ativo. Substituir um screenshot maior por um menor pode passar quando uma captura nova estouraria a cota. Uploads pausam quando a conta está na cota ou acima dela, inclusive durante a carência e a recuperação.

Sessões já armazenadas numa elegibilidade Free e não marcadas como permanentes ficam elegíveis para limpeza após 30 dias. Conteúdo Pro acima da cota Free segue carência de 30 dias e recuperação de 90 dias após o fim da elegibilidade paga. Histórico só local neste computador nunca é apagado remotamente. Elegibilidade não é promessa de remoção imediata.

• Quando novas capturas pausarem, libere espaço excluindo sessões ou substituindo um screenshot pesado. Compre um adicional de 1 GB ou 5 GB por doze meses só quando a página Planos e os direitos da conta mostrarem essa compra.
• Se a conta estiver em carência ou recuperação, exporte o que ainda precisar antes do dia 90; a elegibilidade só marca o excedente, não apaga por si só.
• Não espere que desinstalar o app de desktop apague objetos na nuvem, nem que a nuvem apague o histórico local neste computador.